OK AZ BR MALYETLE, OK KAZANLI BR YERNZ OLSUN

+Soru: VoIP'in (Voice over Internet Protocol - nternet Protokol zerinden Ses) ileyiini ksaca aklayabilir misiniz?

Cevap: VoIP, yani internet protokol zerinden ses, kaba bir anlatmla, sesin kar tarafa klasik telefon hatlar zerinden deil de, yazlm ve donanm ile sktrlarak internet zerinden kar tarafa gnderilmesi, burada da ayni yntemlerin tersten uygulanarak yine insann duyaca ses haline getirilmesi metodudur. Yani, ksaca VoIP iin bir internet balantsna ve sesi retecek yazlm veya donanmlara ihtiya vardr.

+Soru: VoIP iin minimum gereksinimler nelerdir?

Cevap: ADSL veya kablo internet balants, VoIP adaptr iin Ethernet portlu bir ADSL Modem yeterlidir. Kablo internet iin ayrca bir router'a ihtiya duyulabilir.

+Soru: Rahat konuabilmek iin ADSL hzmn ne kadar olmas gerek? Ses kalitesi nasldr?

Cevap: Sorunusuz bir konuma iin en az 512/128 kbit/s balant tavsiye edilir. Kotallarda zaten en az hz u anda 1024/256 kbit/s olmutur. 512/128 kbit/s hznda VoIP'ten VoIP'e ve yurt d sabit hatlar aramada ses kalitesi normal telefon kadar iyi, VoIP'den yurtiini aramada ses yine iyi, ancak internetin ok youn kullanld saatlerde GSM telefon kalitesi kadar iyidir.

+Soru: Konumalar ADSL kotam etkiler mi?

Cevap: Konumalar kotay ok az etkiler. Normal telefon kalitesindeki gnde bir saatten 30 gnlk konuma kotanza yaklak 600 MByte download olarak yansr.

+Soru: VoIP'ten VoIP'e konumalar tamamen cretsiz mi? Ve nasl iliyor?

Cevap: Konuan her iki taraf da yazlmsal veya donanmsal VoIP sistemine sahipse, konumalar CRETSZDR. Yani stanbul'dan VoIP yazlm-donanm ile konuan siz ve rn. Saryer, zmir veya Amerika'da ayni sisteme kaytl ve benzer yazlm-donanm ile konuan olunuz SINIRSIZ BEDAVA konuursunuz. Taraflarn biri yazlm dieri donanm kullanabilir. Donanmsal zmlerde bilgisayarlarn ak olmasna da gerek yoktur. ki tarafn da VoIP adaptr zerinden ADSL modeme takl duran normal (telsiz dahil) telefonlarnz kulllanarak yaptklar aramalarda, bir tarafn tekinin klasik telefon numaras yerine zel VoIP numarasn tulamas yeterlidir. Numara tulannca kar tarafn ayni ekilde balanm telefonu alar ve limit olmadan, cretsizce konuursunuz.

+Soru:VoIP'ten VoIP'e konumalar iyerleri iin de uygulayabilir miyiz?

Cevap: Tabii, ayni ekilde irketiniz iki brosu arasnda kuracanz VoIP sistemi sayesinde elemanlarnz snrszca bedava konuabilir. Hatta bununla irket ii konumalar ve iki irket lokasyonu aras grmeleri ok uygun fiyatla yapmak da mmkndr. Ancak internet eriimini bir sunucu zerinden geiren ve santrale sahip orta ve byk apl irketlerde daha kapsaml VoIP sistemleri kurmak gerekebilir.

+Soru: Nasl VoIP kredisi satn alabilirim?

Cevap: VoIP kredinizi,  kredi kart ya da banka havalesi yardmyla alabilirsiniz. Her iki ilemi yapabilmeniz iin Abone Szleme' sini imzalayarak Vestel Telekom abonesi olmanz gerekmektedir. 

+Soru: Kredi Kartyla fazla deme yaptm yada hattm kapattrmak istiyorum ne yapmalym?

Cevap: Her trl sorunlarnz iin 0 (312) 431 31 13 Pbx mteri hizmetleri hattmz arayarak yaplan fazla demenin iptalini isteyebilir yada hattnz kapttrabilirsiniz. Kredi kartnzla yaplm fazla demeler nakit olarak geri denmez. Ancak deme srasnda kullanlan kredi katnza iade ilemi yaplabilir.

+Soru: VoIP yoluyla faks gnderebilir miiyim?

Cevap: VoIP zerinden faks gndermek mmkndr. Bilhassa yurt dna faks baarl biimde gnderilmektedir. Ancak yurt iinde bazen internet altyapsnn yetersizlii yznden seste dolays ile faks sinyalinde bozulmalar meydana gelmekte, faks gnderilememektedir. Ayrca faks gndermek iin VoIP adaptrnzn G711 ses kodeini desteklemesi gerekmektedir.

+Soru: VoIP adaptrn iyerindeki telefon santraline balayabilir miyim?

Cevap: VoIP zerinden faks gndermek mmkndr. Bilhassa yurt dna faks baarl biimde gnderilmektedir. Ancak yurt iinde bazen internet altyapsnn yetersizlii yznden seste dolays ile faks sinyalinde bozulmalar meydana gelmekte, faks gnderilememektedir. Ayrca faks gndermek iin VoIP adaptrnzn G711 ses kodeini desteklemesi gerekmektedir.